AURACON® ist eine webbasierte Fernüberwachungssoftware für elektrische Geräte jeder Art, die in der Lage sind, ihren Zustand über Statusmeldungen bekannt zu geben.
Sind die Geräte auch in der Lage, auf empfangene Nachrichten zu reagieren, können diese über AURACON® auch ferngesteuert werden. Der Nachrichtenaustausch mit den zu überwachenden Geräten kann beispielsweise über Funk (analog oder digital), eine ISDN-Verbindung oder über GSM erfolgen.
Der Nachrichtenaustausch selbst ist jedoch nicht Bestandteil des Funktionsumfanges von AURACON®. Hierfür wird eine allgemeine Schnittstelle zur Verfügung gestellt, die leicht von Fremdsoftware verwendet werden kann.
Dadurch wird eine Unabhängigkeit von der Art und Weise des Nachrichtenaustausches und somit eine maximale Flexibilität erreicht. Dadurch schafft AURACON® einen allgemeinen Standard für die Fernüberwachung und –Steuerung.
Durch das webbasierte Konzept ist auch eine mobile Überwachung von unterwegs möglich, beispielsweise für Servicetechniker. Einzige Voraussetzung hierfür ist ein mobiler Rechner (Laptop) mit Internetzugang.
Beispiele für mögliche Einsatzgebiete:
- Überwachung von Gebäuden, Türen, Toren, Fenstern, Überwachungskameras etc.
- Überwachung von Maschinen
- Überwachung von Signalanlagen, Weichen, Fahrkartenautomaten, etc. im Verkehrsbereich
Vorteile:
- Kürzere Reaktionszeiten von Servicetechnikern
- schnelle Reaktion auf Störungsmeldungen
- automatisches Versenden von E-Mails/SMS
- Statusabfrage von jedem beliebigen Ort aus (auch von unterwegs)
- Kostenersparnis
- Optimierung von Servicefahrten
Ein Servicetechniker kann sich direkt vor seinem Einsatz per Web über den Zustand eines Gerätes informieren.
So lassen sich beispielsweise Servicefahrten von Außendiensttechnikern auf ein Mindestmaß reduzieren, da nur Geräte/Maschinen mit tatsächlichem Bedarf gewartet werden.
Arbeiten mit AURACON®
AURACON® stellt die zu überwachenden Geräte in einer Liste dar und zeigt den Betriebszustand eines Gerätes durch ein Ampelsymbol an.
Die Betriebszustände können den Statusmeldungen frei zugeordnet werden. Ist der Betriebszustand unbekannt, beispielsweise wenn ein Gerät nicht antwortet, wird dies ebenfalls durch ein entsprechendes Symbol dargestellt.
Die Auswahl der ständig zu überwachenden Geräte wird pro Benutzer gespeichert.
Für jedes Gerätemodell können die möglichen Anfragen und Befehle, sowie die möglichen Statusmeldungen (Rückmeldungen der Geräte) frei definiert werden. Denkbare Meldungen z.B. bei Fahrscheinautomaten wären: Einbruch, Papiermangel, kein Wechselgeld etc.
Die Gerätemodelle können frei definierbaren Gerätetypen und Geräteherstellern zugeordnet werden, sodass flexible Auswertungen ermöglicht werden, beispielsweise nach bestimmten Herstellern oder Gerätemodellen.
Statistische Auswertungen wie z.B. die Ausfallhäufigkeit und die Anzahl bzw. die Art der Fehlermeldungen sind ebenfalls möglich.
AURACON® ist mandantenfähig.
Schnittstelle
Als Schnittstelle zur Fremdsoftware, die für den Nachrichtenaustausch mit den Geräten zuständig ist, dienen zwei Datenbanktabellen, eine für die zu sendenden Anfragen bzw. Befehle und eine für die Statusmeldungen der Geräte.
Die Tabelle für die zu sendenden Anfragen wird von AURACON® gefüllt und muss von der Fremdsoftware ausgelesen werden.
Die Anfragen müssen daraufhin in das korrekte Format konvertiert und an das Gerät gesendet werden.
Sendet ein Gerät eine Statusmeldung, muss diese von der Fremdsoftware ebenfalls entsprechend konvertiert werden und in die Tabelle für die Statusmeldungen geschrieben werden. Die Zuordnung zu den Geräten erfolgt dabei durch eine eindeutige Gerätenummer.
Systemvoraussetzungen
AURACON® stellt sehr geringe Anforderungen an die Hard- und Software.
Da AURACON® einen eigenen Webserver beinhaltet, muss kein gesonderter Webserver (Apache, IIS, etc.) vorhanden sein und kann auch parallel zu einem vorhandenen Webserver eingesetzt werden.
Es werden nahezu beliebige Datenbanksysteme (Oracle, MS SQL-Server, PostgreSQL, etc.) unterstützt, sodass auch hier keine besonderen Anforderungen bestehen.
Clientseitig müssen lediglich ein Internetzugang und ein Browser (Internet Explorer, Firefox, etc.) vorhanden sein.
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